Jak často posílat newsletter, abyste neotravovali ani nemizeli ze zorného pole

Newsletter jednou za půl roku znamená, že si odběratel při dalším e-mailu nepamatuje, proč se vlastně přihlásil. Newsletter třikrát týdně bez dostatku obsahové hodnoty znamená masové odhlašování během měsíce. Správná frekvence leží mezi těmito dvěma extrémy a liší se podle typu obsahu, ne podle toho, co dělá konkurence.

Jednou za týden je bezpečný start

Pro většinu malých firem je jednou týdně frekvence, co udrží firmu v paměti odběratele, aniž by e-mail působil jako obtěžování. Vyžaduje ale, abyste měli každý týden reálně co říct, ne jen vyplňovat frekvenci prázdným obsahem jen kvůli pravidelnosti.

Kdy frekvenci snížit

Pokud obsah týden co týden opakuje podobná témata bez nové hodnoty, funguje líp snížit frekvenci na dva týdny a obsah zhustit, než rozmělnit stejné množství nápadů do víc e-mailů. Kvalita jednoho e-mailu, na který se odběratelé těší, porazí kvantitu e-mailů, které začnou automaticky mazat bez otevření.

Signály, že frekvence je špatně nastavená

Rostoucí míra odhlášení napříč několika po sobě jdoucími e-maily signalizuje moc vysokou frekvenci nebo klesající hodnotu obsahu. Klesající míra otevření bez rostoucího odhlašování signalizuje spíš to, že vás odběratelé přestávají vnímat jako relevantní, ne že jich posíláte moc, tam pomůže spíš změna obsahu než změna frekvence.

Co s tím dál

Nastavit frekvenci a obsahový plán newsletteru na míru vašemu oboru a kapacitě dělá Mira.