Obsahové pilíře: jak vybrat 3-4 témata, kterým se budete věnovat pořád dokola
Většina lidí neshoří z natáčení nebo psaní samotného, ale z toho, že si každý týden znovu láme hlavu, o čem vůbec mluvit. Obsahové pilíře tenhle problém řeší jednou provždy, místo abyste každý týden vymýšleli téma od nuly, jen střídáte mezi předem danou sadou.
Co je obsahový pilíř a proč stačí tři až čtyři
Pilíř je stálé téma, ke kterému se dá vracet opakovaně s novým konkrétním obsahem, ne jednorázový nápad. Tři až čtyři pilíře jsou dost na to, aby obsah nepůsobil jednotvárně, a zároveň málo na to, abyste si je pamatovali bez tabulky. Víc pilířů obvykle znamená, že se v nich sami ztrácíte a končíte zpátky u vymýšlení od nuly.
Čtyři kategorie, ze kterých se dá vybírat
Časté otázky zákazníků, které slyšíte pořád dokola osobně, telefonicky nebo v DM. Zákulisí práce, co ukazuje proces, ne jen hotový výsledek. Výsledky a reference, konkrétní čísla nebo příběh jednoho zákazníka. Edukace k oboru, co pomáhá i lidem, co zatím nekupují, ale časem budou.
Kde pilíře skutečně najít, ne vymyslet
Nejlepší pilíře nepřijdou z inspirace na cizích profilech, ale z vlastní historie komunikace se zákazníky — projděte si posledních pár měsíců zpráv, e-mailů a telefonátů a vypište si otázky, co se opakují. Tři až čtyři nejčastější z nich jsou přesně to, o čem má smysl mluvit pořád dokola, protože o to lidi reálně stojí, ne co si myslíte, že by je mělo zajímat.
Jak pilíře střídat, aby to nepůsobilo jako šablona
Střídání pilířů neznamená jeden pilíř na jeden příspěvek v pevném pořadí, to by rychle začalo působit mechanicky. Funguje líp mít pilíře jako zásobník nápadů, ze kterého berete podle toho, co se zrovna hodí k aktuálnímu dění ve firmě, ne podle kalendáře.
Co s tím dál
Najít vaše konkrétní pilíře podle oboru a cílovky, a rozepsat je do konkrétních témat na první měsíce, s vámi projde Vista, ne jako hotový seznam bez vašeho zapojení, ale jako průvodce otázkami, na které znáte odpověď jen vy.