"Každý, kdo by mohl mít zájem" není cílová skupina

"Naše služby jsou vhodné pro každého" zní jako výhoda, ale v praxi znamená, že text nemluví ke konkrétnímu čtenáři, protože se snaží sedět úplně všem. Sdělení, co se snaží oslovit každého, obvykle nezasáhne pořádně nikoho.

Proč širší cílovka snižuje, ne zvyšuje výsledky

Text napsaný pro konkrétního člověka s konkrétní situací osloví i lidi mimo tuhle přesnou definici, protože konkrétnost působí důvěryhodně sama o sobě. Text napsaný obecně pro všechny neosloví silně nikoho, protože se v něm nikdo nepozná jako přesně ten, komu je určený.

Jak zúžit cílovku, aniž byste vyloučili reálné zákazníky

Zúžení cílovky neznamená odmítnout zákazníky mimo definici, znamená jen zaměřit komunikaci na jednoho konkrétního člověka místo mlžení pro všechny. Zákazník mimo přesnou definici, co se v textu i tak pozná díky konkrétnosti, klidně koupí, i když text mluvil primárně k někomu jinému.

Test, jestli je cílovka dost konkrétní

Pokud dokážete cílovku popsat jednou větou tak konkrétně, že si dokážete představit jednoho reálného člověka, kterého znáte, je dost úzká. Pokud popis pořád sedí na půlku populace, je potřeba jít ještě víc do detailu, ne se spokojit s prvním obecným pokusem.

Co s tím dál

Zúžit vaši cílovku na konkrétního člověka, co se dá popsat a psát pro něj, s vámi projde Vista.